En Weecover, creemos que el cambio en el sector asegurador es impulsado por personas que combinan visión estratégica, experiencia en la industria y pasión por la innovación. Ascen Merino encaja perfectamente en ese perfil.
Con una trayectoria consolidada en el mundo del seguro y un marcado interés por la tecnología, Ascen encontró en Weecover el lugar ideal para unir sus dos pasiones: transformar un sector tradicional mediante soluciones digitales y un enfoque disruptivo.
Nos sentamos con ella para conocer de primera mano su visión sobre la tecnología y el papel de Weecover en la evolución de la industria.
¿Qué te atrajo del mundo Insurtech y por qué decidiste unirte a Weecover?
El mundo Insurtech me atrae porque tiende un puente entre dos cosas que me apasionan: la innovación y la tecnología aplicada a un sector tradicional. Aunque la industria ha avanzado, todavía necesita evolucionar. La tecnología nos permite transformar la experiencia del cliente y crear modelos de negocio que antes eran impensables.
Soy una persona curiosa a la que le gustan los retos y el cambio. Siempre tengo ganas de aprender y, lo reconozco, soy algo impaciente con los resultados. Cuando sumé todo eso, Weecover resultó ser el encaje perfecto para mí.
Vi la oportunidad de unirme a un equipo con la mentalidad y la energía necesarias para cambiar las reglas del juego, sin perder de vista el futuro y trabajando siempre con un enfoque práctico.
¿Cuál crees que es el mayor reto tecnológico que Weecover resuelve para una aseguradora o una MGA?
Para mí, el gran desafío que resolvemos es la simplificación de la complejidad en un sector muy rígido.
La gestión y distribución de seguros suelen ser procesos lentos y desconectados, con experiencias de usuario muy mejorables. Weecover transforma esto con una plataforma flexible y escalable que integra el seguro de forma nativa, sin fricciones y con la experiencia de usuario (UX) en el centro.
Más allá de ser un referente en embedded insurance, Weecover está inmersa en grandes proyectos vinculados a su solución SaaS. A través de ella, estamos cambiando la relación que las aseguradoras, MGAs y otros partners tienen con sus clientes, convirtiendo la venta de seguros en una experiencia fluida: casi invisible para el usuario, pero muy potente para el negocio. Estamos demostrando que la tecnología puede hacer que el seguro sea algo sencillo, dinámico y digital.
Desde tu perspectiva, ¿cuál es el principal valor que el modelo de «seguro embebido» aporta a las empresas y a sus clientes?
El valor principal del seguro embebido es su capacidad para que el seguro se sienta como algo natural e inmediato, al integrarse en el flujo actual del cliente sin obligarle a abandonar su experiencia principal.
- Para las empresas, MGAs y partners: Significa mejorar su propuesta de valor al estar presentes en cualquier canal, aumentando la conversión y generando nuevos ingresos sin necesidad de desarrollos masivos que siempre generan fricción.
- Para los clientes: El valor es aún mayor, porque obtienen la protección que necesitan en el momento justo: sin formularios interminables ni búsquedas externas.
La decisión de compra ocurre de forma natural porque todo está alineado con su experiencia de uso. Este modelo es una herramienta poderosa porque el cliente no percibe una venta forzada, sino un valor añadido. Al final, es una fórmula Win-Win donde todos ganan; esa es la verdadera revolución.
¿Qué crees que diferencia al equipo de Weecover dentro del sector asegurador?
Ahora que estoy dentro, puedo decir con total confianza que lo que realmente nos diferencia es que no somos solo un grupo de personas que trabajan juntas: somos un equipo real.
Cada uno aporta su experiencia única, desde el conocimiento técnico del seguro y las ventas, hasta la comunicación con el cliente y el desarrollo IT. Todo esto se une mediante una comunicación fluida y un objetivo común, haciendo que cada reto sea compartido.
Ese enfoque común cambia completamente la forma en que trabajamos y los resultados que logramos. No trabajamos en silos ni en vías paralelas. Weecover funciona con una energía que se contagia, y la experiencia me ha enseñado que eso es, siempre, lo más importante.
